ธุรกิจซึ่งเริ่มต้นโดย Lachmandas Aswani คุณปู่ของ Prakash ในปี 1986 กับ The Raymond Shop (TRS) ที่ MG Road ใน Kochi ได้เติบโตขึ้นหลายเท่าด้วย TRS ที่ MG Road, Lulu Mall, Marine Drive และ Tripunithura ใน Kochi นอกเหนือจากธุรกิจพิเศษอีกสองแห่ง ร้านค้าแบรนด์ของ Park Avenue, Color Plus และ Raymond Made-to-Measure ในขณะที่ Prakash เข้าร่วมธุรกิจในปี 2550
เขามีส่วนสำคัญในการทำให้ธุรกิจเติบโตโดยการขยายธุรกิจ
TRS ตลอดจนวางแนวคิดและดำเนินโครงการเพื่อปรับปรุงร้าน MG Road เก่าให้เป็นร้านค้าประสบการณ์ใหม่ทั้งหมด โดยนำเสนอโซลูชั่นตู้เสื้อผ้าเต็มรูปแบบภายใต้ หลังคาเดี่ยว.
บอกเราเกี่ยวกับร้านประสบการณ์ที่เพิ่งเปิดใหม่และวิธีที่มันกำหนดประสบการณ์ลูกค้าใหม่
เราได้ปรับปรุงร้านค้าเก่าขนาด 6,900 ตารางฟุตให้เป็นร้านค้าประสบการณ์ขนาด 10,000 ตารางฟุตที่กว้างขวาง โดยนำเสนอผ้าเนื้อดีของ Raymond หลากหลายประเภท ตลอดจนเสื้อผ้าสำเร็จรูปและเสื้อผ้าพื้นเมือง สิ่งที่ทำให้ร้านนี้เป็นที่ที่แฟชั่นนิสต้าทุกคนต้องไปเยี่ยมชมคือประสบการณ์การช็อปปิ้งระดับพรีเมียมด้วย StyleME ซึ่งเป็นเทคโนโลยีที่ช่วยให้ลูกค้าสามารถจินตนาการถึงรูปลักษณ์ของเขาในผ้าชนิดใดชนิดหนึ่ง StyleMe มีตัวเลือกผ้ามากกว่า 20,000 แบบ ช่วยให้ลูกค้าเลือกจากสไตล์ล่าสุดกว่า 50 แบบสำหรับเสื้อเชิ้ต กางเกง สูท แจ็กเก็ต ผ้าพันกาลา และผ้าเชอร์วานี ด้วยการติดตั้ง DIY ของ Park Avenue และรองเท้าสั่งทำพิเศษ ร้านค้าจึงพร้อมที่จะนำเสนอโซลูชันตู้เสื้อผ้าที่สมบูรณ์แบบแก่ลูกค้า ยิ่งไปกว่านั้น ทางร้านยังมีคอลเลกชันเครื่องแต่งกายสตรีจาก Park Avenue และ Parx
การค้าปลีกแฟชั่นกำลังเผชิญกับการแข่งขันที่รุนแรงจากจำนวนแบรนด์ที่เพิ่มขึ้นรวมถึงการลดราคาจากผู้เล่นออนไลน์ คุณจัดการกับเรื่องนี้อย่างไร?
การวางตำแหน่งแบรนด์และกลยุทธ์เชิงนวัตกรรมจาก Raymond ทำให้เราสามารถฝ่าฟันการแข่งขันที่รุนแรงได้ ในขณะที่ Raymond มีส่วนแบ่งทางความคิดและส่วนแบ่งการตลาดในภูมิภาคที่เราดำเนินธุรกิจอยู่ แบรนด์ดังกล่าวได้จินตนาการประสบการณ์ของลูกค้าใหม่ด้วยผ้า Technostretch และ Technosmart บริษัทได้สร้างนิยามใหม่ให้กับแบรนด์สำเร็จรูปอย่างเช่น Park Avenue, Color Plus และ Parx ด้วยการออกแบบและอุปกรณ์ที่เป็นนวัตกรรมใหม่ นอกจากนี้ Raymond ยังล้ำหน้าคู่แข่งด้วยนวัตกรรมทางเทคโนโลยีอย่าง StyleMe
ในฐานะที่เป็นแฟรนไชส์แบบหลายหน่วยของ Raymond เราใช้ประโยชน์จากโอกาสในการขายต่อเนื่องและการขายต่อยอดในแบรนด์ต่างๆ ยิ่งไปกว่านั้น ประสบการณ์ของลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญที่สุดในสถานการณ์การค้าปลีกในปัจจุบัน Raymond ล้ำหน้าเสมอในการมอบประสบการณ์ที่โดดเด่นและความสะดวกสบายแก่ลูกค้า
อะไรคือการเรียนรู้ที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของคุณระหว่างทำงานกับ Raymond?
บทเรียนที่ยิ่งใหญ่ที่สุดที่เราได้เรียนรู้จาก Raymond คือความจำเป็นในการเสริมอำนาจและทำให้พนักงานขายและผู้จัดการส่วนหน้าสามารถเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าได้อย่างต่อเนื่อง รักษาความเกี่ยวข้องกับผู้บริโภค และเติบโตอย่างรวดเร็วในสภาพแวดล้อมที่มีการแข่งขันสูง เราได้ทำงานอย่างหนักเพื่อสร้างทีมขายส่วนหน้าที่เน้นลูกค้าเป็นหลักผ่านการคัดเลือกอย่างระมัดระวัง การฝึกอบรมอย่างต่อเนื่อง และการยกระดับทักษะ ทีมขายของเรามีความสำคัญต่อการเติบโตของเรา เนื่องจากมีส่วนร่วมในการเลือกและจัดหาสินค้าประเภทต่างๆ ที่ร้านค้าของเราให้สอดคล้องกับความชอบด้านแฟชั่นของลูกค้าในแต่ละฤดูกาล
คุณมีคำแนะนำอย่างไรสำหรับคนที่คิดจะทำธุรกิจแฟรนไชส์
คำแนะนำของเราสำหรับพวกเขาคือให้ประเมินก่อนว่าพวกเขาแบ่งปันวิสัยทัศน์ที่มุ่งเน้นการเติบโต ก้าวล้ำอนาคต และยั่งยืนร่วมกันกับแบรนด์ที่สามารถสร้างขึ้นจากสายใยแห่งความไว้วางใจที่แข็งแกร่งได้หรือไม่ เมื่อคุณเป็นพันธมิตรกับแบรนด์แล้ว ให้ไว้วางใจอย่างเต็มที่และทำงานอย่างใกล้ชิดกับเจ้าของแฟรนไชส์
เมื่อพนักงานสร้างเนื้อหาโซเชียลมีเดียสำหรับบริษัทของคุณ พวกเขาจะเพิ่มเนื้อหานั้นไปยังแอพ Elevate เพื่อให้ทุกคนในบริษัทสามารถแชร์เนื้อหานั้นบนบัญชีโซเชียลมีเดียของตนได้ นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างผลกระทบแบบไวรัลบนสื่อสังคมออนไลน์หากมีพนักงานมากพอที่แบ่งปันในเวลาที่เหมาะสม ด้วยการสนับสนุนเริ่มต้นครั้งใหญ่จากพนักงานของคุณ เครือข่ายโซเชียลมีเดียจะมองเห็นเนื้อหาที่มีแนวโน้ม ดังนั้นพวกเขาจึงส่งเสริมเนื้อหาไปยังผู้คนนับล้าน
LinkedIn Elevate ช่วยให้คุณ:
รับเนื้อหาคุณภาพที่ผ่านการรับรองซึ่งคุณสามารถแบ่งปันกับเครือข่ายของคุณได้อย่างง่ายดาย
ช่วยให้คุณเข้าถึงเครือข่ายในเวลาที่เหมาะสมเพื่อเพิ่มผลกระทบ
ดูว่าเครือข่ายของคุณตอบสนองอย่างไรด้วยการวิเคราะห์โดยละเอียด
Credit : ufabet
