จากสถานสงเคราะห์คนไร้บ้านสู่บ้านใน Maui ฉันเปลี่ยนจากชีวิตที่ยากจนและสิ้นหวังไปสู่ชีวิตที่มั่งคั่งและมั่งคั่งในเดือนมกราคม 2546 ฉันอาศัยอยู่ในสถานสงเคราะห์คนไร้บ้านสำหรับอดีตนักโทษที่เอาแต่ใจ ฉันไม่มีที่อื่นที่จะไป ฉันยากจนและสิ้นหวัง เป็นเวลา 20 ปีที่ชีวิตของฉันถูกกำหนดโดยความยากจน ความสิ้นหวัง และการถูกจองจำ จากนั้นฉันก็ได้งานขายและชีวิตของฉันก็เริ่มเปลี่ยนไปอย่างสิ้นเชิง
นิสัยการขายที่สำคัญ 7 ประการที่ผู้เชี่ยวชาญด้านการขายทุกคน
ต้องพัฒนาหนึ่งปีต่อมา ในปี 2547 ด้วยประสบการณ์การขายเพียงหนึ่งปีภายใต้การควบคุมของฉัน ฉันเริ่มต้นธุรกิจของตัวเองบนพื้นฐานของกระบวนการขายที่ทรงพลัง ภายใน 60 เดือน เรามีรายได้เพิ่มขึ้นเป็น 20 ล้านดอลลาร์
อาชีพนักขายช่วยชีวิตฉันไว้ได้เพียงไม่กี่คำ นี่คือภาพรวมของเรื่องราวของฉัน และที่สำคัญกว่านั้นคือ หลักการขายที่ช่วยให้ฉันประสบความสำเร็จได้ หลักการอันทรงพลังเหล่านี้สามารถเปลี่ยนองค์กรการขายได้ ไม่ว่าจะเป็นอุตสาหกรรมใดก็ตาม
จากปี 1987 ถึงปี 2003 ฉันใช้เวลา 13 ปีในการเดินไปรอบ ๆ เรือนจำเพื่อเดินทางไปยังระบบทัณฑสถานของรัฐและรัฐบาลกลางสามครั้ง ผ่านไปครึ่งทางในวันที่ 10 มิถุนายน 1996 ชีวิตของฉันเปลี่ยนไปตลอดกาลเมื่อรู้ว่าพ่อของฉันเสียชีวิต ตอนนั้นฉันอายุ 32 ปี เหลืออีกเจ็ดปีที่ต้องติดคุก ฉันมีลูกชายวัย 3 ขวบที่ฉันทิ้งไป ฉันเป็นเด็กม.ปลายกลางคัน เป็นพังค์และเป็นแบบอย่างของผู้แพ้สามครั้ง
เมื่อพ่อของฉันเสียชีวิต ฉันเสียใจมากเมื่อรู้ว่าพ่อไปที่หลุมฝังศพของเขาโดยรู้ว่าฉันเป็นขโมย คนโกง และคนโกหก ดังนั้นฉันจึงตัดสินใจเปลี่ยนเส้นทางแห่งโชคชะตาของฉันและกลายเป็นคนที่พ่อของฉันสามารถเคารพได้
ฉันใช้เวลาเจ็ดปีต่อมาอ่านและศึกษาคำพูดของผู้นำทางธุรกิจและการขายที่ประสบความสำเร็จ และอุทิศชีวิตของฉันเพื่อทำตามแบบอย่างของพวกเขา ฉันยังสร้าง “กรอบความคิดแห่งความมั่งคั่ง” ซึ่งฉันฝึกฝนและฝึกฝนให้ประสบความสำเร็จเมื่อเผชิญกับความทุกข์ยากใดๆ ฉันเรียนรู้ว่า “ถ้ามันจะเป็น ก็ขึ้นอยู่กับฉัน”
ที่เกี่ยวข้อง: ลักษณะ 15 ประการของผู้ที่ประสบความสำเร็จในการขาย
เจ็ดปีต่อมา ฉันถูกปลดและได้งานขายนั้น เมื่อฉันเริ่มขาย ฉันรู้สึกทึ่งที่มีคนดีและขยันขันแข็งมากมายที่จะมองตาฉันและสัญญาว่า “ฉันจะโทรหาคุณในสัปดาห์หน้า” และจากนั้นก็ไม่เคยทำเลย ในไม่ช้าฉันก็รู้ว่า “การโทรกลับ” นั้นมีอยู่จริงพอๆ กับนางฟ้าฟันน้ำนม
ฉันรู้ด้วยว่าผู้คนไม่ชอบพูดว่า “ไม่” ต่อหน้าคุณ พวกเขาชอบ
ที่จะพูดว่า “ไม่” โดยไม่โทรกลับหรืออีเมล ในความเป็นจริงการศึกษาที่ตีพิมพ์ในJournal of Experimental Social Psychologyพบว่า บ่อยครั้งกว่าที่ผู้คนคิด คำขอที่ส่งทางอีเมลจบลงด้วยผลลัพธ์เชิงลบ ในขณะที่คำขอที่ส่งด้วยตนเองให้ผลลัพธ์เชิงบวกมากกว่า ดังนั้นฉันจึงรวมสองและสองเข้าด้วยกันและตระหนักว่าหากฉันสามารถให้ผู้คนตัดสินใจขั้นสุดท้ายเกี่ยวกับตัวฉันและบริษัทของฉันในขณะที่อยู่ต่อหน้าฉัน (แบบเห็นหน้ากันหรือทางโทรศัพท์) ฉันมีโอกาสที่ดีกว่ามากในการได้รับ ” ใช่.”
กุญแจสำคัญในการให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าตัดสินใจขั้นสุดท้ายต่อหน้าคุณ (อีกครั้ง ไม่ว่าจะเผชิญหน้ากันหรือทางโทรศัพท์) คือการหลีกเลี่ยงข้อแก้ตัวและเหตุผลก่อนที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะกล่าวอ้างเมื่อสิ้นสุดการนำเสนอ จากนั้นคุณเพียงแค่ให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารับผิดชอบต่อสิ่งที่พวกเขาพูดก่อนหน้านี้ ซึ่งสร้างความไม่ลงรอยกันทางความคิดสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า เมื่อพวกเขาขัดแย้งกับข้อความก่อนหน้าของพวกเขา
ตัวอย่างเช่น ในช่วงต้นของการนำเสนอของคุณ แบ่งปันบทความในอุตสาหกรรมกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ โดยระบุว่าราคาไม่ควรเป็นปัจจัยที่สำคัญที่สุดเมื่อซื้อวิดเจ็ต ABC (บทความเหล่านี้หาง่ายอย่างไม่น่าเชื่อ คุณเพียงแค่ google “สิ่งที่ควรพิจารณาเมื่อซื้อ ‘ใส่ข้อมูลของคุณ สินค้า/บริการ ที่นี่'”)
เมื่อคุณตรวจสอบบทความกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าแล้ว ให้ถามง่ายๆ ว่า “คุณผู้มุ่งหวัง คุณเห็นด้วยหรือไม่เห็นด้วยกับผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม ABC ว่ามีปัจจัยอื่นๆ ที่ต้องพิจารณาซึ่งมีความสำคัญพอๆ กัน บางทีอาจสำคัญกว่าราคาที่ถูกด้วยซ้ำ”
เมื่อเผชิญหน้ากับผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมหรือบทความที่น่าเชื่อถือ ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามักจะเห็นด้วยเสมอ
ที่เกี่ยวข้อง: 7 เคล็ดลับสำหรับการประชุมการขายเพิ่มเติมกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
ลองจินตนาการถึงกระบวนการขายในภายหลัง เมื่อคุณขอคำสั่งซื้อ ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณพูดว่า “ฉันรักบริษัทของคุณ แต่คุณแพงกว่าคู่แข่งถึง 500 ดอลลาร์”
Credit : เว็บยูฟ่าสล็อต
